1. Reducir los costos operacionales
2. Gestionar los riesgos con mayor eficacia como mejorar la satisfacción de los clientes
3. Supervisar y mejorar el rendimiento de los departamentos involucrados.

Beneficios

• Ventaja competitiva. ISO 9001 debe estar impulsada por la alta gerencia, hecho que garantiza que la directiva dé un enfoque estratégico a los sistemas de gestión.
• Mejora el rendimiento empresarial y gestiona los procesos empresariales
• ISO 9001 ayuda a aumentar el rendimiento de la organización situándola en un nivel superior ya que optimiza procesos y resultados. Facilita la medición del rendimiento y permite gestionar mejor los procesos comerciales.
• Atrae inversiones, mejora la calificación de la empresa y elimina barreras al comercio nacional e internacional.
• La certificación según ISO 9001. Envía un mensaje claro a todas las partes interesadas poniendo de manifiesto que es una compañía comprometida con el cumplimiento de las normas más rigurosas de calidad y la mejora continua.
• Ahorra dinero. Las pruebas demuestran que los beneficios financieros de las compañías que han invertido en un sistema de gestión de la calidad y en la certificación de este según la norma ISO 9001 incluyen eficiencia operativa, aumento de las ventas, mayor retorno de la inversión, mayor rentabilidad, aumenta la productividad pues los servicios están en línea para la inmediata ubicación de los documentos y disminuye costos de impresión.
• Fomenta la comunicación interna y el desempeño laboral.
• Aumenta la satisfacción del cliente lo cual garantiza la recompra.
• Elimina procesos innecesarios en la organización.